mystery shopping
A1A2B1B2C1C2
/ˈmɪstəri ˈʃɑpɪŋ/
/ˈmɪstəri ˈʃɒpɪŋ/
GeneralBusiness
- 1 gizli müşteri araştırması, gizli müşteri uygulaması uncountable
Definition (English)
The practice of hiring people to act as customers to secretly evaluate service quality.
Example Sentences
-
Many companies use mystery shopping to improve service.Birçok şirket hizmeti geliştirmek için gizli müşteri araştırması kullanır.
-
Our store will undergo mystery shopping next month.Mağazamız önümüzdeki ay gizli müşteri denetiminden geçecek.