Kano model
A1A2B1B2C1C2
/ˈkɑnoʊ ˈmɑdəl/
/ˈkɑːnəʊ ˈmɒdəl/
GeneralMarketing
- 1 Kano modeli countable
Definition (English)
A model that shows how different product features affect customer satisfaction, from basic needs to delighters.
Example Sentences
-
The Kano model helps us understand customer needs.Kano modeli müşteri ihtiyaçlarını anlamamıza yardımcı olur.
-
We applied the Kano model to our new design.Kano modelini yeni tasarımımıza uyguladık.